TL 1000 + Ücretsiz Kargo | indirim Kodu : NAJM390

günler

saatlar

dakikalar

Bölüm.

📦 Teslimat Politikası

📦 Teslimat Politikası – Najmaddin.com

“Siparişiniz, güvenle ve en kısa sürede kapınıza ulaşsın diye her detayı titizlikle planlıyoruz.” 💼✨

🏠 Ana Sayfaya Dön

📌 1. Giriş – Hızlı, Güvenli ve Şeffaf Teslimat

Najmaddin.com olarak, siparişinizin “ödeme onayından kapınıza ulaşmasına kadar” her aşamayı kontrol altında tutuyoruz. Bu politika, teslimat süreçlerimizle ilgili beklentilerinizi netleştirmeyi ve olası sorulara önceden cevap vermeyi amaçlar.

✅ Bursa merkezde ertesi gün teslimat
✅ Türkiye genelinde 2–5 iş günü
✅ 1000 TL ve üzeri siparişlerde ÜCRETSİZ kargo! (kampanya kodu: NAJM390)

🔗 Hakkımızda Sayfamızda Lojistik Ortaklıklarımız →

🗺️ 2. Teslimat Bölgeleri ve Süreleri

🇹🇷 Türkiye Geneli Teslimat

Bölge	Tahmini Teslim Süresi	Kargo Şirketi
Bursa (Şehir Merkezi)	Aynı gün / Ertesi gün 🚀	Aras Kargo
Marmara Bölgesi (İstanbul, Kocaeli, Sakarya vb.)	1–2 iş günü	Yurtiçi Kargo
Ege Bölgesi (İzmir, Manisa, Aydın vb.)	2–3 iş günü	Aras Kargo
Akdeniz Bölgesi (Antalya, Adana, Mersin vb.)	2–4 iş günü	MNG Kargo
İç Anadolu (Ankara, Konya, Kayseri vb.)	2–4 iş günü	Yurtiçi Kargo
Karadeniz Bölgesi	3–5 iş günü	Aras Kargo
Doğu ve Güneydoğu Anadolu	4–6 iş günü	MNG Kargo

⏱️ Not: Teslim süresi, siparişinizin kargoya verilme tarihinden itibaren başlar.

🛒 Mağazamızda Ürünleri Keşfedin →

🕒 3. Sipariş Zamanlaması ve Kargoya Verme Süreleri

08:00 – 16:00 arası verilen siparişler: Aynı gün kargoya verilir
16:00 sonrası verilen siparişler: Ertesi iş günü kargoya verilir
Cumartesi: Yarı gün hizmet (sadece Bursa içi)
Pazar ve Resmi Tatiller: Kargo yok (bir sonraki iş günü devam eder)

📌 Örnek: Cuma 14:00’te verilen sipariş → Cuma kargoya verilir → Bursa’da Cumartesi teslim.

📞 Acil siparişiniz mi var? Arayın: +90 534 460 53 03

🎁 4. Ücretsiz Kargo Kampanyası

🟢 1000 TL ve Üzeri Siparişlerde ÜCRETSİZ Kargo!

Geçerli tüm Türkiye için
Kampanya kodu gerekmez — sistem otomatik algılar
Kampanya kodu kullanmak isterseniz: NAJM390

💡 İpucu: Sepetinizde 950 TL varsa, 50 TL’lik küçük bir ürün ekleyerek kargoyu ücretsiz yapabilirsiniz!

🛍️ Hemen Sepete Ürün Ekle

📦 5. Kargo Şirketleri ve Ortaklıklarımız

Najmaddin.com, Türkiye’nin en güvenilir kargo firmalarıyla stratejik iş birliği içinde çalışır:

Kargo Firması	Avantajları	Teslim Kapı	Takip Linki
Aras Kargo	Bursa’da en hızlı	Ev/İş yeri	Takip Et
Yurtiçi Kargo	Geniş ağ	Ev/İş yeri/Parsel	Takip Et
MNG Kargo	Uzak bölgelerde hızlı	Ev/İş yeri	Takip Et

📞 Kargo ile ilgili sorun? Bize ulaşın, biz aracılık edelim!

🔗 Kargo Takip Rehberimiz →

🏠 6. Teslimat Adresi ve Zamanı Seçimi

✅ Adres Girişi:

Tam ve doğru adres giriniz
“Bina ismi, daire no, kat, cep telefonu” gibi detaylar zorunludur

⏳ Teslim Zamanı:

Kargo firmaları, gece 22:00’a kadar teslimat yapabilir
Belirli bir saat talebi için canlı destekten bilgi verin

📱 Kargo firması size SMS veya arama ile ulaşacak. Lütfen telefonunuzu açık tutun.

🔔 7. Teslimat Bildirimleri ve Takip

Siparişinizle ilgili 3 aşamada bildirim alırsınız:

✅ Sipariş onayı (e-posta ve SMS)
📦 Kargoya verildi (takip numarası e-posta ile gönderilir)
🏠 Teslim edildi (SMS ile bilgilendirme)

📲 Takip numaranızla durumu anlık takip edebilirsiniz!

Siparişimi Takip Et →

❌ 8. Teslimat Sorunları ve Çözümler

📌 1. Kargo Geç Geldi

Bölge yoğunluğuna bağlı gecikmeler olabilir
Bize ulaşın, kargo firmasıyla iletişime geçelim

📌 2. Ürün Hasarlı Geldi

Teslim alırken kargo görevlisine bildirin
Fotoğraf çekip 24 saat içinde bize gönderin
Yenisini 24 saatte göndeririz

📌 3. Yanlış Ürün Geldi

Aynı gün iade süreci başlatılır
Doğru ürün ücretsiz ve öncelikli gönderilir

📞 Acil durumlarda hemen arayın: +90 534 460 53 03

🔗 İade ve İptal Politikamız →

🌍 9. Uluslararası Teslimat

Şu anda uluslararası sevkiyat sunmuyoruz.
Ancak 2026 başından itibaren Almanya, Hollanda ve İngiltere’ye pilot teslimat başlayacak!

📩 Yurtdışından alışveriş yapmak isteyenler:
E-posta atın: contact@najmaddin.com — sizi bilgilendirme listemize ekleyelim.

📦 10. Paketleme ve Ürün Koruma

Her ürün:

Dayanıklı kutuda
Hava yastıklı poşetle (kırılgan ürünler)
Sızdırmaz ambalajla (sıvı ürünler)
Orijinal marka ambalajında
paketlenir.

🎁 Hediye paketi istiyorsanız, ödeme adımında “Hediye Paketi” seçeneğini işaretleyin (ücretsiz!).

📊 11. Teslimat Performans İstatistikleri (2025)

Gösterge	Değer
Ortalama Teslim Süresi (Türkiye)	2.3 gün
Bursa İçi Teslim Oranı (1 gün)	%89
Hasarsız Teslimat Oranı	%99.4
Müşteri Memnuniyeti (Teslimat)	%97.2
Kargo Şikayet Oranı	%0.6

📈 2024’e göre teslimat hızımız %18 arttı!

📞 12. İletişim – Teslimatla İlgili Sorularınız mı Var?

📧 E-posta: contact@najmaddin.com
📞 Telefon:
+90 534 460 53 03
+90 537 303 16 99
💬 Canlı Sohbet: Hemen Destek Al

🕒 Destek Saatlerimiz:
Günlük: 08:00 – 23:00

💬 Canlı Teslimat Danışmanı

📜 13. Yasal Uyumluluk

Teslimat politikamız:

Tüketici Kanunu Madde 52 (teslim süresi)
E-Ticaret Yönetmeliği Madde 10 (sipariş takibi)
BTK E-Ticaret Bilgi Sistemi zorunlulukları
kapsamında hazırlanmıştır.

🏛️ Tüm kargo kayıtları 10 yıl boyunca saklanır.

🧭 14. İlgili Sayfalar ve Bağlantılar

Bu politikayla bağlantılı tüm sayfalar:

❤️ Son Söz – Siparişiniz, Bizim Sorumluluğumuzdur

Najmaddin.com olarak, “sipariş tamamlandı” demek, işimiz bittiği anlamına gelmez. Ürün kapınızda güvenle durana kadar, her adımı sizinle birlikte yürütürüz.

💌 Unutmayın: Her paket, sadece bir ürün değil — sizin umudunuz, güveniniz ve memnuniyetinizdir.

📞 Hemen bugün destek alın: +90 534 460 53 03
📧 Veya yazın: contact@najmaddin.com

🛍️ Hemen Alışveriş Yap – 1000 TL Üzeri Ücretsiz Kargo!

© 2025 Najmaddin.com – Tüm Hakları Saklıdır.
Bursa, Türkiye 🇹🇷
📧 contact@najmaddin.com | 📞 +90 534 460 53 03 | +90 537 303 16 99